Politique de confidentialité d'IguazuFalls.travel

Cette politique de confidentialité a été rédigée pour mieux servir ceux qui se préoccupent de la manière dont leurs « informations personnellement identifiables » (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles que décrites dans la loi brésilienne sur la protection de la vie privée et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site web.

 

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site web ou notre application ?
Lors d'une commande ou d'une inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations personnelles ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous passez une commande ou saisissez des informations sur notre site.

 

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

      • Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
      • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
      • Pour traiter rapidement vos transactions.
      • Pour demander des évaluations et des avis sur des services ou des produits
      • Pour assurer le suivi après une correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes téléphoniques)

 

Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous n'utilisons pas d'analyse de vulnérabilité et/ou d'analyse conforme aux normes PCI.
Une passerelle de paiement externe conforme aux normes PCI gère toutes les transactions par carte de crédit.

Nous utilisons une analyse régulière des logiciels malveillants.

Nous n'avons pas besoin de SSL car un tiers disposant d'un certificat SSL récupère et stocke les informations des utilisateurs.

 

Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et les interactions sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
      • Aider à mémoriser et à traiter les articles dans le panier d'achat.
      • Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour ses futures visites.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Comme chaque navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace pourraient ne pas fonctionner correctement. Cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur qui rend votre expérience sur le site plus efficace et pourrait ne pas fonctionner correctement.

 

Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transfert à des tiers vos informations personnellement identifiables.

 

Liens vers des tiers
Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout commentaire concernant ces sites.

 

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes publicitaires de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr

Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité du réseau de contenu et de publicités Google.
Nous avons mis en œuvre ce qui suit :
      • Remarketing avec Google AdSense
      • Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et d'autres fonctions de service publicitaire en lien avec notre site Web.
Désactivation :
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences concernant la manière dont Google leur propose des publicités via la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également choisir de vous désinscrire en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

 

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

En ce qui concerne la collecte de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui précise ce que les exploitants de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne commercialisons pas spécifiquement nos produits auprès des enfants de moins de 13 ans.
Autorisons-nous des tiers, y compris des réseaux publicitaires ou des plug-ins, à collecter des informations personnellement identifiables (PII) auprès d'enfants de moins de 13 ans ?

 

Pratiques d'information équitables

Les principes des pratiques d'information équitables constituent l'épine dorsale du droit à la vie privée au Brésil et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes des pratiques d'information équitables et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Afin de respecter les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :
Nous vous informerons par e-mail dans un délai de 7 jours ouvrables
Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'ils puissent recourir aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre les manquements des processeurs de données.

 

Loi CAN-SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles relatives aux e-mails commerciaux, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de demander l'arrêt de l'envoi d'e-mails et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
      • Envoyer des informations, répondre aux demandes et/ou à d'autres requêtes ou questions
      • Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.
      • Vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service
      • Commercialiser auprès de notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.
Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
      • Ne pas utiliser d'objets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.
      • Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable.
      • Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou du siège de notre site.
      • Surveiller la conformité des services de marketing par e-mail tiers, si l'un d'eux est utilisé.
      • Honorer rapidement les demandes de désinscription/opt-out.
      • Permettre aux utilisateurs de se désinscrire en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire pour ne plus recevoir d'e-mails futurs, vous pouvez suivre les instructions au bas de chaque e-mail marketing et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance marketing.