IguazuFalls.travel プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、「個人を特定できる情報」(PII)がオンラインでどのように使用されているかに関心を持つ方々により良いサービスを提供するために作成されました。ブラジルのプライバシー法および情報セキュリティにおいて説明されているPIIとは、単独で、または他の情報と組み合わせて、特定の個人を識別、連絡、特定したり、文脈の中で個人を識別したりするために使用できる情報を指します。当社のウェブサイトに従って、お客様の個人を特定できる情報を当社がどのように収集、使用、保護、またはその他の方法で取り扱うかを明確に理解するために、当社のプライバシーポリシーを注意深くお読みください。
ブログ、ウェブサイト、またはアプリを訪問する人々からどのような個人情報を収集しますか?
当サイトでの注文や登録の際、必要に応じて、お客様の体験をサポートするために、氏名、メールアドレス、電話番号、個人情報、またはその他の詳細情報の入力を求められる場合があります。
いつ情報を収集しますか?
お客様が注文を行ったり、当サイトに情報を入力したりする際に、情報を収集します。
収集した情報をどのように利用しますか?
お客様が登録、購入、ニュースレターへの登録、アンケートやマーケティングへの回答、ウェブサイトの閲覧、またはその他のサイト機能を利用する際に収集した情報を、以下の目的で利用する場合があります。
• お客様の体験をパーソナライズし、お客様が最も関心のあるコンテンツや製品を提供できるようにするため。
• カスタマーサービスのリクエストに対して、より良い対応ができるようにするため。
• 取引を迅速に処理するため。
• サービスや製品の評価やレビューを依頼するため。
• 問い合わせ(ライブチャット、メール、電話)後のフォローアップのため。
お客様の情報をどのように保護しますか?
当社では、脆弱性スキャンやPCI基準に基づくスキャンは実施しておりません。
クレジットカード決済は、外部のPCI準拠決済ゲートウェイによって処理されます。
定期的なマルウェアスキャンを実施しています。
SSL証明書を持つ第三者がユーザー情報を取得・保存するため、当社でSSLは不要です。
「クッキー(Cookie)」は使用していますか?
はい。クッキーとは、サイトやサービスプロバイダーがWebブラウザを通じてお客様のコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイル(許可した場合)であり、これによりサイトやサービスプロバイダーのシステムがブラウザを認識し、特定の情報を取得・記憶できるようになります。例えば、当社ではショッピングカート内の商品を記憶・処理するためにクッキーを使用しています。また、過去または現在のサイトアクティビティに基づいてお客様の好みを理解し、より良いサービスを提供するためにも使用されます。さらに、将来的にサイトの体験やツールを向上させるため、サイトのトラフィックやサイト上のやり取りに関する集計データをまとめる目的でもクッキーを使用しています。
当社は以下の目的でクッキーを使用します:
• ショッピングカート内の商品を記憶・処理する。
• 次回の訪問に向けて、ユーザーの好みを理解し保存する。
Cookieが送信されるたびにコンピュータに警告を表示させるか、すべてのCookieをオフにするかを選択できます。これはブラウザの設定から行います。ブラウザによって設定方法が少し異なるため、ブラウザのヘルプメニューを参照して、Cookieを変更する正しい方法を確認してください。
Cookieをオフにすると、サイトの体験をより効率的にする一部の機能が正常に機能しない場合があります。サイトの体験を効率化するユーザー体験には影響せず、正常に機能しない可能性があります。
第三者への開示
当社は、お客様の個人を特定できる情報を外部の第三者に販売、取引、またはその他の方法で送迎することはありません。
第三者へのリンク
当社は、独自の判断により、当社のウェブサイト上で第三者の製品やサービスを含めたり、提供したりすることがあります。これらの第三者のサイトには、個別の独立したプライバシーポリシーがあります。したがって、当社はこれらのリンク先サイトのコンテンツや活動に対して一切の責任を負いません。それにもかかわらず、当社は当サイトの完全性を保護することを目指しており、これらのサイトに関するフィードバックを歓迎します。
Google
Googleの広告要件は、Googleの広告原則に集約されます。これらは、ユーザーにポジティブな体験を提供するために設けられています。https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=ja
当社は当社のウェブサイトでGoogle AdSense広告を使用しています。
Googleは第三者ベンダーとして、Cookieを使用して当サイトに広告を配信しています。GoogleがDART Cookieを使用することで、当サイトやインターネット上の他のサイトへの過去のアクセスに基づき、ユーザーに広告を配信することが可能になります。ユーザーは、Googleの広告およびコンテンツネットワークのプライバシーポリシーにアクセスすることで、DART Cookieの使用をオプトアウトできます。
当社は以下を実装しています:
• Google AdSenseによるリマーケティング
• ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート
当社は、Googleなどの第三者配信事業者と連携し、ファーストパーティCookie(Google アナリティクスのCookieなど)やサードパーティCookie(DoubleClick Cookieなど)、またはその他のサードパーティ識別子を使用して、当社のウェブサイトに関連する広告表示やその他の広告サービス機能とユーザーのインタラクションに関するデータを収集しています。
オプトアウトについて:
ユーザーは「Google 広告設定」ページを使用して、Googleによる広告表示のカスタマイズ設定を行うことができます。また、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを使用することで、オプトアウトすることも可能です。
ユーザーは「Google 広告設定」ページを使用して、Googleによる広告表示のカスタマイズ設定を行うことができます。また、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを使用することで、オプトアウトすることも可能です。
COPPA(児童オンラインプライバシー保護法)
13歳未満の児童からの個人情報の収集に関して、児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)は保護者が管理権を持つことを定めています。米国の消費者保護機関である連邦取引委員会(FTC)は、ウェブサイトやオンラインサービスの運営者がオンライン上で児童のプライバシーと安全を保護するために何をすべきかを規定したCOPPA規則を施行しています。
当社は、13歳未満の児童を対象としたマーケティングは行っていません。
広告ネットワークやプラグインを含む第三者が、13歳未満の児童から個人を特定できる情報(PII)を収集することを許可していますか?
公正な情報慣行
公正な情報慣行の原則は、ブラジルのプライバシー法の根幹を成すものであり、そこに含まれる概念は世界中のデータ保護法の発展に重要な役割を果たしてきました。公正な情報慣行の原則を理解し、それをどのように実施すべきかを把握することは、個人情報を保護するさまざまなプライバシー法を遵守するために不可欠です。
公正な情報慣行に従うため、データ侵害が発生した場合、当社は以下の対応措置を講じます。
7営業日以内に電子メールで通知いたします。
当社はまた、個人が法律を遵守しないデータ収集者および処理者に対して法的権利を行使する権利を有することを求める「個人救済原則」に同意します。この原則は、個人がデータ利用者に対して法的権利を行使できるだけでなく、データ処理者による不遵守を調査および/または訴追するために裁判所や政府機関に頼る権利を有することも求めています。
CAN-SPAM法
CAN-SPAM法は、商用電子メールのルールを定め、商用メッセージの要件を確立し、受信者に電子メールの送信を停止させる権利を与え、違反に対する厳しい罰則を規定する法律です。
当社は以下の目的のために、お客様の電子メールアドレスを収集します。
• 情報の送信、お問い合わせやその他のリクエストまたは質問への回答
• 注文を処理し、注文に関する情報や最新情報をお送りするため。
• 製品やサービスに関連する追加情報をお送りするため。
• メーリングリストへのマーケティング、または最初の取引完了後も継続してクライアントにメールを送信するため。
CAN-SPAM法を遵守するため、当社は以下に同意します:
• 虚偽または誤解を招く件名やメールアドレスを使用しないこと。
• メッセージが広告であることを適切な方法で明示すること。
• 当社の事業所または本社の物理的な住所を記載すること。
• サードパーティのメールマーケティングサービスを利用する場合は、そのサービスがコンプライアンスを遵守しているか監視すること。
• オプトアウトや配信停止の依頼に迅速に対応すること。
• 各メールの末尾にあるリンクを使用して、ユーザーが配信停止できるようにすること。
今後メールの配信を希望されない場合は、各マーケティングメールの末尾にある手順に従ってください。速やかにすべてのマーケティング通信から削除いたします。